Güvenilir ürün, Güvenilir teslimat, Güvenilir İş Ortağı.
Marka taahhüdünü “Güvenilir Ürün, Güvenilir Teslimat, Güvenilir İş Ortağı” olarak belirleyen Muratlı Karton;
Üretim süreçlerinde,
- Hedeflenen ürün kalitesi için doğru hammaddenin seçiminin yapılması
- Hammaddelerin girdi kalite kontrollerini ve analizlerini yaparak doğru ürünler ile üretim yapılması
- Teknolojinin ve kuşeli karton üretimindeki tecrübesinin etkin şekilde kullanılması
- Test ve kontroller ile üretimin hedeflenen kalite değerleri içerisinde gerçekleştirilmesi
- Sürekli gelişim ve sürekli iyileştirmenin tüm süreçlerde uygulanması
- Uluslararası standartlara uygun yüksek kaliteli ürünler üretilmesi
- Ürünün dış etkenlerden korunacak şekilde ambalajlanması
İle “Güvenilir Ürün” taahhüdünü güvence altına almaktadır.
Teslimat süreçlerinde,
- Sevk edilmeye hazır ürüne uygun depolama koşulları ve alanları sağlanması
- Sevk tarihinde gerekli nakliye organizasyonunun yapılarak ürünün zamanında teslim edilmesi
- Ürün müşterimize ulaşana kadar etkin iletişimin sağlanması
İle “Güvenilir Teslimat” taahhüdünü güvence altına almaktadır.
Satış ve satış sonrası süreçlerde,
- “Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti” sağlanması
- Müşterilerimizin ihtiyacını analiz ederek onları anlayacak ve çözüm üretebilecek yetkinlikte çalışanlarımızın olması
- Talep edilen ürünün piyasa şartlarında sunulması
- Müşterilerimiz ile yakın iş birliği içinde bulunulması
- Müşterimizin, ürünümüz kaynaklı yaşayabileceği her türlü teknik problem için destek sağlanması
- Sürdürülebilir hizmet kalitesinin sağlanması
İle müşterilerimiz için “Güvenilir İş Ortağı” taahhüdünü güvence altına almaktadır.